
FOIRE AUX QUESTIONS
Vous trouverez ici les réponses à toutes vos
questions sur le recrutement d'employés !
Bienvenue dans notre foire aux questions.
Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le recrutement international et les services RHUbique Talents.
Nous sommes là pour vous aider à trouver les meilleurs talents pour vos besoins en main-d'œuvre.
Explorez nos réponses aux questions les plus courantes et simplifiez votre processus de recrutement d'employés dès aujourd'hui.

1. Qu’est-ce que RHUbique Talents?
Vous vous demandez comment embaucher des employés à distance à l’international? RHUbique Talents est une entreprise spécialisée dans le recrutement et l'externalisation d'employés à l’international, connectant les entreprises avec des talents à travers le monde. 1. Spécialisation et services : Nous nous spécialisons dans le recrutement d’employés qualifiés pour des postes réalisables à distance en administration, service à la clientèle, télémarketing et comptabilité. Nos services sont conçus pour répondre rapidement et efficacement aux besoins de main-d'œuvre des entreprises. 2. Approche clé en main : Notre approche clé en main simplifie le processus de recrutement. Nous avons une filiale au Maroc qui s'occupe de trouver et d'embaucher les talents nécessaires dont nos entreprises-clientes du Québec ont besoin. Nous gérons toutes les démarches administratives, assurant une intégration fluide des collaborateurs, sans les complications d’un processus d'immigration par exemple. 3. Avantages pour les entreprises québécoises : RHUbique Talents offre aux entreprises québécoises une solution efficace à la pénurie de main-d'œuvre. En recrutant des talents internationaux qualifiés, nous permettons aux entreprises de croître rapidement tout en réalisant des économies significatives sur les coûts de main-d'œuvre, estimées entre 30 et 50 %.
2. Quels services offrent RHUbique Talents?
Faire affaire avec RHUbique Talents présente de nombreux avantages pour les entreprises québécoises cherchant à combler leurs besoins en main-d'œuvre. 1. Main-d’œuvre de qualité : Nous recrutons des employés qualifiés, vérifions leurs antécédents et diplômes, et assurons une intégration complète et continue. 2. Économies de coûts : Les entreprises peuvent réaliser des économies de 30 à 50 % sur les coûts de main-d'œuvre comparativement aux coûts de la main-d'oeuvre locale (notamment dû aux salaires, aux déductions à la source (DAS) et au matériel informatique). 3. Économies de temps : Notre service clé en main prend en charge toutes les étapes du recrutement : identification des besoins, recrutement, entretiens, intégration des employés dans votre entreprise et suivis périodiques pour assurer le bon fonctionnement de la collaboration.
3. Quels services offrent RHUbique Talents?
Chez RHUbique Talents, nous avons mis en place un processus structuré et efficace pour répondre à vos besoins en main-d'œuvre. Voici comment nous procédons : Identification des besoins Notre équipe vous rencontre afin d’évaluer les postes ou les tâches à réaliser à distance. Recrutement et sélection Nous vous présentons les meilleurs talents disponibles et c’est vous qui sélectionnez votre talent. Intégration Votre collaborateur RHUbique exclusif est intégré et vous débutez sa formation selon vos processus, vos règles et politiques et vos systèmes Gestion de la relation Nous assurons un suivi périodique avec tous nos collaborateurs et leur entreprise cliente : évaluation de la performance et coaching au besoin.
4. Quels types d’employés peut-on recruter avec RHUbique Talents?
Service à la clientèle Représentant du service à la clientèle Agent de support technique Conseiller en clientèle Gestionnaire de comptes clients Modérateur de communauté en ligne Télémarketing Télévendeur Chargé de prospection téléphonique Superviseur de télémarketing Responsable des ventes par téléphone Analyste de campagnes téléphoniques Administration Assistant/ adjoint administratif Coordinateur de projet Gestionnaire de données Secrétaire virtuel Agent aux ressources humaines Comptabilité Comptable Contrôleur de gestion Analyste financier Responsable de la paie Auditeur Commis comptable
5. Pourquoi faire affaire avec RHUbique Talents?
Expertise locale et Internationale : Connaissance approfondie des marchés du travail québécois et marocain. Accès à un large bassin de talents diversifiés et qualifiés. Processus de recrutement rapide et efficace : Recrutement rapide pour répondre aux besoins immédiats des entreprises, tout en permettant d’identifier et de sélectionner les meilleurs talents. Une collaboration gagnant-gagnant: Offrir la chance aux entreprises canadiennes de combler rapidement leurs besoins de main-d'oeuvre tout en permettant aux talents à l'international de faire évoluer leur carrière avec ces entreprises. Satisfaction garantie : Services de recrutement de haute qualité, garantissant la satisfaction des employeurs et des candidats. Un service clé en main : Une solution tout-en-un qui offre une prise en charge totale: du recrutement, à la rémunération, en passant par la fiscalité, les équipements informatiques et bien plus. Économie de temps et d’argent : Une stratégie d'affaires qui vous permet d'économiser de 30 à 50% par rapport aux coûts de main d'œuvre locale. Assistance et accompagnement : Accompagnement des clients et des collaborateurs tout au long de la relation avec un support continu pour garantir une collaboration efficace et harmonieuse.
6. Comment gérez-vous le décalage horaire des employés qui travaillent à distance pour des entreprises d’ici?
Le décalage horaire entre le Québec et le Maroc varie de 4 à 6 heures selon les périodes de l'année. Les candidats recrutés par RHUbique Talents sont très qualifiés et peuvent adapter leurs horaires de travail aux besoins des entreprises québécoises. Pour les services clients, les heures de travail peuvent coïncider avec les heures d'affaires au Québec. Pour les rôles administratifs, le décalage horaire permet souvent d'étendre la période de traitement des tâches, offrant ainsi des avantages supplémentaires en termes de couverture horaire. En somme, le décalage horaire peut être géré efficacement en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise et du poste concerné.
7. Quelle est la mission de RHUbique Talents?
Chez RHUbique Talents, notre mission est de devenir le partenaire stratégique des entreprises québécoises pour leurs besoins en main-d'œuvre, particulièrement en période de pénurie. Nous facilitons le recrutement international pour le Canada grâce à notre filiale au Maroc, permettant aux entreprises de combler rapidement et économiquement leurs besoins en main-d'œuvre. En utilisant le portage salarial, nous simplifions l'embauche à distance tout en offrant un accompagnement sur mesure. Nous valorisons avant tout l'aspect humain et le bien-être de nos collaborateurs, croyant que des relations professionnelles personnalisées sont essentielles pour un succès durable et fructueux.
8. Quelle est l’histoire de RHUbique?
Pendant la pandémie, Louis et Angelo ont rapidement adopté le télétravail et constaté son efficacité. Face à la pénurie de main-d'œuvre déjà présente et prévue pour les années à venir, ils ont décidé de prêter mains fortes aux entreprises québécoises en rendant disponible de manière efficace, la main-d'œuvre à l’internationale. C'est ainsi qu’ils ont créé RHUbique Talents, avec une filiale présente sur place au Maroc qui gère l'administration des collaborateurs recrutés pour répondre aux besoins locaux. Angelo et Louis ont travaillé ensemble pendant 20 ans dans une manufacture à Montréal, où Louis était directeur des ressources humaines et Angelo, directeur de la planification. Ils ont souvent discuté des défis liés au recrutement. La pandémie a exacerbé ces difficultés, mais elle a également montré les avantages du télétravail. Ils ont alors pris la décision de testé le recrutement international et les résultats ont été très positifs. Ils ont constaté que l'internationalisation du recrutement, souvent perçue comme complexe, coûteuse et longue, pouvait être simplifiée grâce à notre modèle d'externalisation. En validant les compétences et la capacité de travail des candidats, ils offrent aux entreprises une solution rapide et efficace. Après avoir quitté leur précédente entreprise, ils ont réalisé des projets pilotes avec d'autres entreprises, qui se sont également avérés concluants. Forts de ces succès, ils ont fondé RHUbique Talents avec l'objectif d'aider les entreprises québécoises et canadiennes à combler leurs besoins de main-d'œuvre de bureau avec des ressources internationales en télétravail.
9. Que se passe-t-il si la collaboration entre une entreprise et un collaborateur ne fonctionne plus ou n’est pas fructueuse?
Comme dans toute relation professionnelle, il peut arriver que la relation entre une entreprise et un collaborateur ne fonctionne plus au fil du temps, que ce soit en raison de problèmes de chimie ou d'évolution des besoins. Bien que notre modèle privilégie la stabilité à long terme, nous sommes préparés à gérer ces situations. RHUbique Talents accompagne à la fois les clients et les collaborateurs en cas de besoin d'ajustement. Si des améliorations sont nécessaires pour le collaborateur ou si des raisons économiques obligent le client à mettre fin à la relation, nous intervenons pour faciliter cette transition. Nous assurons un soutien continu tout au long de la collaboration, y compris lors de la fin de contrat, pour garantir une expérience fluide et professionnelle pour toutes les parties impliquées.
10. Quel est le processus de recrutement lorsqu’on prend contact avec RHUbique Talents?
Chez RHUbique Talents, le processus de recrutement est conçu pour être simple, rapide, efficace et économique. Lorsque nous recevons une demande d'une entreprise, nous commençons par évaluer et comprendre en profondeur ses besoins en main-d'œuvre : le poste à combler, les compétences et le profil recherché. Nous lançons ensuite une campagne de recrutement ciblée pour trouver les meilleurs candidats. En général, environ quatre semaines s'écoulent entre la prise de contact initiale et le début de la collaboration avec le nouveau collaborateur. Les candidats présélectionnés sont présentés à l'entreprise, qui a l'opportunité de les rencontrer et de choisir celui qui correspond le mieux à ses attentes. Une fois la collaboration commencée, nous assurons un suivi régulier pour garantir la satisfaction des deux parties. Nous effectuons des évaluations périodiques pour suivre l'évolution et la performance du collaborateur, ainsi que la satisfaction du client. Ce suivi continu est crucial pour bâtir une relation à long terme solide et fructueuse. Grâce à notre expérience en gestion des ressources humaines, nous accompagnons les entreprises dans l'amélioration des performances des employés et leur intégration dans les équipes.
11. Quelles sont les valeurs fondamentales de RHUbique Talents?
Chez RhUbique Talents, nos valeurs essentielles sont le respect, la confiance, la transparence et l'accompagnement. Respect : Le respect est une valeur non négociable pour nous. Nous valorisons chaque individu, chaque culture et chaque entreprise, en assurant une communication ouverte et un traitement équitable pour tous. Confiance et transparence : La confiance de nos clients et collaborateurs repose sur notre transparence. Nous maintenons un canal de communication honnête et ouvert, fournissant toutes les informations nécessaires pour permettre des décisions éclairées et assurer une collaboration fructueuse. Accompagnement : Nous sommes plus qu'un simple intermédiaire. Nous nous engageons à guider nos collaborateurs et nos clients à chaque étape du processus, avant, pendant et après le recrutement, en offrant un soutien continu et inégalé. Notre objectif est de garantir le succès de chaque collaboration, tant pour les entreprises québécoises que pour les talents internationaux.
12. Comment s’assurer qu’il y une bonne stabilité internet chez un collaborateur du Maroc?
La stabilité de la connexion Internet est essentielle pour le télétravail. Nous reconnaissons que des interruptions peuvent être frustrantes. Pour garantir une qualité de service optimale, nous exigeons de nos collaborateurs qu'ils disposent d'une connexion Internet de haute vitesse. Afin de soutenir cette exigence, nous leur octroyons une prime pour couvrir les coûts de cette connexion. Pour les entreprises hésitant à utiliser nos services, nous recommandons une rencontre initiale pour bien comprendre notre offre. RHUbique Talents prend en charge l'ensemble de la gestion administrative liée au recrutement et à l'intégration des collaborateurs, assurant ainsi une transition fluide et sans souci pour nos clients.
13. Quelles sont les bonnes pratiques du travail à distance pour assurer une collaboration fructueuse entre l’employé et l'entreprise?
Lorsque vous travaillez avec un collaborateur à distance, il est crucial de mettre en place des moyens de communication clairs et bien établis. Il est important de déterminer ensemble les réseaux de communication à utiliser et de fournir un accès à un fichier central où le collaborateur peut trouver les documents de référence nécessaires. Pour organiser le travail efficacement, définissez clairement les objectifs et tenez des réunions quotidiennes, idéalement au début et à la fin de la journée, pour vous assurer que le collaborateur sait ce qu'il doit accomplir et pour évaluer les progrès réalisés. La clé du succès réside dans une communication transparente, un accès facile aux documents et une compréhension mutuelle des attentes. Les avantages pour le collaborateur incluent la possibilité de travailler à distance sans perdre de temps dans les déplacements, ce qui améliore la productivité et le bien-être.
14. Quels sont les avantages pour un employé du Maroc de travailler pour RHUbique?
Les candidats apprécient de pouvoir travailler depuis leur domicile, évitant ainsi les longs trajets et le trafic. Cela permet également de ne pas avoir à se déplacer tard le soir, offrant une meilleure flexibilité horaire. Travailler à domicile présente l'avantage d'une meilleure concentration, ce qui augmente la productivité. Les employés peuvent se concentrer pleinement sur leurs tâches et projets sans interruptions.
15. Qu’est-ce que l’externalisation en entreprise?
Définition L'externalisation, également connue sous le terme "outsourcing" en anglais, consiste à confier tout ou partie de certaines activités ou processus d'une entreprise à un prestataire externe spécialisé. Cela permet à l'entreprise de se concentrer sur ses activités principales tout en bénéficiant des compétences et des ressources de l'externe pour des tâches spécifiques. L'externalisation peut concerner divers domaines tels que les services informatiques, la gestion des ressources humaines, la comptabilité, la fabrication, le service client, etc. Avantages Cette stratégie peut offrir des avantages tels que la réduction des coûts, l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et la possibilité de se concentrer sur les activités clés de l'entreprise.
16. Qu’est-ce que le portage salarial?
Le portage salarial est un statut intermédiaire entre le salariat et l'entrepreneuriat. Dans ce système, un professionnel indépendant (le porté) réalise des missions pour des clients tout en étant lié à une entreprise de portage salarial (le porteur) par un contrat de travail. Le porteur gère la facturation des missions, le recouvrement des paiements et assure le versement du salaire au porté, qui conserve son autonomie dans l'exécution de ses missions. Le portage salarial offre au professionnel indépendant une sécurité sociale et une couverture sociale, tout en lui permettant de bénéficier de la liberté et de la flexibilité de l'entrepreneuriat.
Posez-nous vos questions
Nous espérons que cette FAQ répond à vos questions et vous aide à mieux comprendre nos services.
Pour toute autre demande, n'hésitez pas à nous contacter directement.